Voepass: Relatório revela 'cultura de desvios' e 'maquiagem' em manutenções
Relatório do Cenipa revela 'cultura de normalização de desvios' e 'maquiagem' em manutenções na Voepass após queda de avião em 2024.

Um relatório divulgado pelo Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos (Cenipa) aponta a existência de uma "cultura de normalização de desvios" na companhia aérea Voepass. A investigação, que analisou a queda de uma aeronave da empresa ocorrida em 2024, detalha práticas que incluíam a "maquiagem" de registros de manutenção e a omissão de panes em aeronaves.
## Cultura de Normalização de Desvios
O documento final do Cenipa descreve um ambiente onde falhas e problemas técnicos eram frequentemente subestimados ou ignorados, configurando o que os especialistas chamam de "normalização de desvios". Essa prática, segundo o órgão, contribui significativamente para o aumento do risco de acidentes. A investigação detalhou como procedimentos de segurança eram flexibilizados e como a comunicação interna sobre falhas graves era inadequada, gerando um ciclo de eventos potencialmente perigosos.
## Omissão e 'Maquiagem' em Manutenções
O relatório também destacou a ocorrência de desvios em procedimentos de manutenção. Em vez de corrigir problemas identificados de forma transparente, a prática descrita envolvia a ocultação ou a minimização de panes registradas. Essa abordagem, comparada a uma "maquiagem" nos registros, visa aparentar conformidade com as normas de segurança, mas na realidade compromete a integridade das aeronaves. A omissão de informações cruciais sobre o estado real das aeronaves é um dos pontos mais graves levantados pelo Cenipa, indicando falhas sistêmicas na gestão da segurança operacional da Voepass.
As conclusões do Cenipa servem como um alerta sobre a importância do rigor nos procedimentos de manutenção e da transparência na comunicação de incidentes na aviação civil. A normalização de desvios, segundo especialistas, é um fator recorrente em investigações de acidentes aéreos em todo o mundo, ressaltando a necessidade de uma vigilância constante e de uma cultura de segurança robusta nas companhias aéreas.