iFood é condenado por falha em entrega para idosa em SP
iFood é condenado a pagar R$ 5 mil de indenização a uma idosa em Itanhaém, SP, por não entregar compra solicitada.
O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) determinou que o iFood deve ressarcir e indenizar em R$ 5 mil uma idosa. A cliente não recebeu uma compra solicitada pela plataforma.
O caso ocorreu em Itanhaém, no litoral do estado. A falha na entrega gerou transtornos para a consumidora, que precisou de tempo para tentar resolver o problema.
A condenação visa compensar os danos causados pela inconsistência no serviço prestado pela empresa.