Venda de produtos: especialista defende conexão emocional e pertencimento

O sucesso de uma marca não reside apenas nas características técnicas de seus produtos, mas principalmente na capacidade de gerar uma conexão emocional e um senso de pertencimento com os consumidores. Essa é a visão defendida por Caio Amato, presidente global da Oakley, que compartilhou suas estratégias em uma palestra na Expert XP 2026, em São Paulo. Segundo Amato, em um mercado saturado de tecnologia, a diferenciação se encontra na habilidade de criar laços afetivos com o público.

## Conexão Emocional na Prática

A trajetória de Amato, marcada por superação pessoal e sucesso em grandes marcas esportivas como Mizuno e Adidas, ilustra essa filosofia. Ele relatou como, ao passar pela Mizuno, focou em utilizar conceitos de neurociência para vender não apenas um tênis, mas uma experiência. A estratégia visava dialogar com o sistema límbico, responsável pelas emoções, e o córtex pré-frontal, ligado à racionalidade, entendendo que o consumidor busca mais do que performance: ele anseia por inserção social e identificação.

Essa abordagem foi fundamental para o sucesso de produtos como o Mizuno Prophecy e, posteriormente, para campanhas da Adidas. Durante os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro em 2016, a Adidas lançou o Springblade com uma campanha focada em influenciadores digitais e no ginasta Arthur Zanetti, explorando narrativas inspiradoras. Apesar das restrições de mídia com atletas, a ação #vejo3listras viralizou nas redes sociais, ampliando a visibilidade da marca e impulsionando a carreira de Amato para a liderança global da Adidas.

## Construindo Comunidades e o Futuro

Na atuação global da Adidas, Amato liderou a formação de comunidades de corredores, patrocinando grupos locais para incentivar a prática esportiva. A iniciativa não visava apenas a venda de produtos, mas a criação de um ambiente propício para que mais pessoas se engajassem na corrida, o que, segundo ele, contribuiu para o desempenho de atletas como a recordista mundial Peres Jepchirchira.

Atualmente na Oakley, a estratégia de transformar tecnologia em objeto de desejo continua. A marca investe em parcerias com artistas, como o rapper Travis Scott, para reforçar seu posicionamento em inovação e autenticidade. Além disso, em colaboração com a Meta, desenvolve óculos inteligentes para compartilhamento de experiências em tempo real, com a visão de que o usuário "compartilha vida". O executivo também revelou projetos voltados ao setor aeroespacial, com o desenvolvimento de visores para astronautas, demonstrando a ambição da empresa em expandir seus horizontes e inspirar o público a "ousar sonhar alto".