Apps de Transporte: Passageiros pagam mais caro e esperam mais
Usuários de apps de transporte em Natal enfrentam corridas mais caras e maior tempo de espera. Motoristas apontam baixa remuneração e altos custos como causas, levando muitos a desistir da profissão.
Usuários de aplicativos de transporte em Natal têm notado um aumento significativo nos preços das corridas e um tempo de espera consideravelmente maior, além de cancelamentos frequentes. Essas mudanças têm sido percebidas ao longo dos últimos meses, impactando a rotina de quem depende desses serviços para se locomover.
Passageiros como a gestora escolar Julie Rodrigues e o barbeiro Pedro Lucas Bezerra relatam que o tempo de espera, antes em torno de três a quatro minutos, agora pode ultrapassar os 14 minutos. Em alguns casos, os motoristas acabam cancelando a corrida durante a espera. Paula Maia, bibliotecária, corrobora a percepção de aumento nos preços e a recorrência de cancelamentos, chegando a questionar os motoristas sobre a confirmação da corrida.
## Motoristas sentem a disparidade de ganhos
Por outro lado, os motoristas de aplicativo apontam a baixa remuneração como a principal causa dos problemas. Carlos Cavalcanti, presidente do Sindicato dos Trabalhadores em Aplicativos de Transportes do Rio Grande do Norte (Sintat/RN), explica que, apesar de os passageiros estarem pagando mais caro pelas viagens, a parcela recebida pelos condutores diminuiu. Ele destaca que os custos operacionais, como combustível, manutenção de veículos e despesas básicas do dia a dia, aumentaram sem um reajuste correspondente nos ganhos dos motoristas.
O cenário leva muitos profissionais a deixarem a atividade. Alguns migram para outras modalidades de transporte por aplicativo, como as motocicletas, enquanto outros abandonam a profissão por não conseguirem arcar com os custos de manutenção dos carros e do serviço. Alexandre Silva, presidente da Associação dos Trabalhadores por Aplicativos de Motocicleta (ATAMB), acrescenta que a demora na aceitação das corridas se deve à escassez de motoristas disponíveis, agravada pelos altos custos, riscos de acidentes e furtos, sem o amparo de garantias trabalhistas ou previdenciárias.
A percepção geral é de um desequilíbrio crescente entre o valor pago pelo passageiro e o ganho efetivo do motorista, gerando insatisfação em ambas as pontas do serviço de transporte por aplicativo.